NFC-Karte oder QR-Code für Bewertungen: Was passt besser?
Share
Sowohl NFC als auch QR-Codes bringen einen Gast vom Tisch zu deiner Google-Bewertungsseite, ohne dass er etwas tippen muss. Sie funktionieren unterschiedlich, deshalb lohnt es sich zu wissen, wo jede ihre Stärken hat.
So funktioniert jede Lösung
NFC: Der Gast hält ein aktuelles Smartphone an eine Karte oder einen Tag. Ein kleiner Chip sendet den Link an das Handy. Eine Kamera ist nicht nötig.
QR-Code: Der Gast öffnet die Kamera, richtet sie auf ein gedrucktes Muster und tippt auf den angezeigten Link. Das funktioniert auf fast jedem Smartphone.
Im direkten Vergleich
| Frage | NFC | QR-Code |
|---|---|---|
| Schritte für den Gast | Handy berühren | Kamera öffnen, zielen, tippen |
| Funktioniert mit älteren Handys | Braucht ein NFC-Handy | Funktioniert mit den meisten Handys mit Kamera |
| Braucht freie Sicht | Nein | Ja, der Code muss sichtbar und sauber sein |
| Später änderbar | Ja, wenn wiederbeschreibbar | Nein, es sei denn, der Code verweist auf einen Link, den du kontrollierst |
Wann NFC besser passt
- Theken und Empfangstische, wo sich ein Tap schnell und modern anfühlt.
- Lokale mit schwachem Licht, in denen die Kamera Probleme beim Fokussieren haben kann.
- Karten, die du für neue Aktionen umprogrammieren möchtest.
Wann QR besser passt
- Gedruckte Speisekarten, Poster und Fenstersticker.
- Große Schilder, die Gäste aus der Entfernung lesen.
- Orte, an denen manche Gäste ältere Handys haben.
Warum viele Lokale beides nutzen
Eine Karte mit NFC auf der einen Seite und einem gedruckten QR-Code auf der anderen deckt jeden Gast ab. Niemand wird ausgeschlossen, und dein Team muss nicht mehr erklären als „antippen oder scannen“.
Der Platz zählt mehr als die Technik
Die beste Technik nützt nichts, wenn sie nicht zu sehen ist. Stelle die Karte dorthin, wo Gäste ohnehin kurz innehalten, füge einen kurzen Hinweis hinzu, etwa „Hat es dir gefallen? Hier antippen und bewerten“, und frage persönlich.
Häufige Fragen
Ist NFC sicher?
Die Karte speichert nur eine Webadresse. Das Handy entscheidet, was geöffnet wird, und der Gast behält die Kontrolle.
Lesen iPhones NFC-Karten?
Aktuelle iPhones und die meisten Android-Handys können NFC-Tags ohne App lesen.
Was ist günstiger?
Ein gedruckter QR-Code ist die günstigste Option. NFC-Karten kosten etwas mehr, sind für den Gast aber schneller.
Wähle dein Setup
Entdecke NFC- und QR-Bewertungskarten und Tischaufsteller mit QR-Codes. Versand mit Tracking; Kosten und Zeitraum siehst du an der Kasse. Siehe die Versandseite.
