Code QR WiFi gratuit pour votre établissement : mise en place et signalétique

Le mot de passe WiFi est ce que les clients demandent le plus souvent. Un code QR WiFi leur permet de rejoindre le réseau en deux gestes, sans saisie et sans erreur.

Comment fonctionne un code QR WiFi

Le code contient le nom du réseau, le type de sécurité et le mot de passe. Quand un client le scanne avec l'appareil photo, le téléphone propose de rejoindre le réseau. Les iPhone et téléphones Android récents le gèrent sans appli.

Configurez-le en toute sécurité

1. Utilisez un réseau invité. La plupart des routeurs permettent de créer un réseau invité séparé. Gardez les appareils du personnel, les caisses et les caméras sur le réseau privé.
2. Choisissez un nom clair. Par exemple « Nom de l'établissement Invités ».
3. Utilisez une sécurité moderne. Choisissez WPA2 ou WPA3 et un mot de passe difficile à deviner.
4. Générez le code QR avec un outil de confiance et testez-le sur un iPhone et un téléphone Android.
5. Changez le mot de passe de temps en temps et mettez le code à jour à ce moment-là.

Où l'afficher

• Sur des supports de table à côté du menu.
• Sur le comptoir ou la réception.
• Sur une enseigne murale dans la zone d'attente.
• Sur un autocollant clair sur la porte ou la vitrine, pour que les clients se connectent avant de s'asseoir.

Une signalétique efficace

• Écrivez « WiFi gratuit : scannez pour vous connecter » à côté du code.
• Gardez une marge autour du code et un fort contraste.
• Imprimez aussi le nom du réseau, en secours pour les clients qui préfèrent le saisir.
• Utilisez des matériaux qui résistent aux éclaboussures et au nettoyage.

Ajoutez une seconde étape

Beaucoup d'établissements placent une seconde invitation juste sous le code WiFi : « Vous avez aimé votre visite ? Approchez votre téléphone de la carte pour laisser un avis ». Un client qui tient déjà son téléphone agit plus volontiers.

Questions fréquentes

Un code QR est-il moins sûr qu'un mot de passe écrit ?

Non. Toute personne qui voit le code peut se connecter, comme avec un mot de passe écrit, c'est pourquoi un réseau invité est important.

Cela fonctionnera-t-il sur les anciens téléphones ?

La plupart des téléphones scannent les codes QR avec l'appareil photo, mais certains modèles plus anciens ont besoin d'une appli de scan.

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